Marketing dla salonów kosmetycznych, który zapełnia grafik klientkami na zabiegi premium
Prowadzimy kampanie na Facebooku i Instagramie, pomagamy zamienić pojedyncze zabiegi w pakiety i szkolimy zespół z rozmów z klientkami. Przez 90 dni, z umowną gwarancją zwrotu wynagrodzenia, jeśli kampania nie będzie rentowna.
Z czym przychodzą do nas właścicielki salonów kosmetycznych?
Klientki przychodzą raz
Biorą zabieg w promocji i znikają. Każdy miesiąc zaczynasz od nowa.
Rozmowy kończą się na cenie
Zgłoszenia przychodzą, ale klientki pytają tylko „ile kosztuje” i porównują Cię z salonem obok.
Marketing robisz wieczorami
Grafiki, rolki i reklamy po całym dniu przy klientkach. A przychód spada, gdy wyjeżdżasz na urlop.
Co dostaje Twój salon?
Dwie kampanie Meta Ads
Wolumenowa na zabieg, który sprzedaje się najłatwiej, i premium na zabieg o najwyższej wartości. Razem dają ruch w grafiku i zarobek.
Pakiety zamiast rabatów
Pomagamy ułożyć pakiet albo autorską terapię, żeby klientka kupowała efekt i opiekę, a nie jedną wizytę z promocją.
Rolki i grafiki
Co najmniej dwie rolki i dwie grafiki w trzech formatach miesięcznie. Scenariusz piszemy my, nagrywasz w salonie, montujemy my.
Landing page dla zabiegów premium
Przy droższych zabiegach klientka poznaje ofertę na stronie, zanim zostawi zgłoszenie. Mniej przypadkowych zgłoszeń, więcej wizyt.
Szkolenie z obsługi zgłoszeń
Skrypt rozmowy, praca z obiekcjami, umawianie konsultacji. Więcej wizyt z tych samych zgłoszeń.
Raporty i jedna osoba kontaktowa
Account Manager, status kampanii, raport co miesiąc. Zawsze wiesz, ile zarabiasz na reklamach.
Dlaczego nasze kampanie zarabiają, a nie tylko zbierają zgłoszenia?
Mówimy o problemie klientki, nie o zabiegu
Klientka nie szuka nazwy urządzenia. Szuka gładkiej skóry, smukłej sylwetki, cery bez przebarwień. Reklamy i pakiety budujemy wokół efektu i opieki, dlatego wychodzisz z porównań cenowych.
Uczymy zespół rozmawiać
To rozmowa decyduje, czy zgłoszenie zamieni się w wizytę. Po szkoleniu jednej osoby obdzwaniającej zgłoszenia w salonie premium konwersja wzrosła z około 25% do ponad 50% w tydzień.
Co osiągnęły salony kosmetyczne, z którymi pracujemy?
Prawdziwe liczby z kampanii. Nie podajemy nazw salonów, bo szanujemy prywatność naszych klientek.
Pakiet zamiast pojedynczego zabiegu: przychód ponad 3 razy wyższy
- Cena999 zł → 1499 zł (pakiet)
- Przychód z zabiegu15 734 zł → 51 865 zł
- Okresporównywalne 2,5–3 miesiące
Zmiana komunikacji z zabiegu na proces i opiekę pozwoliła podnieść cenę i sprzedać więcej.
27 nowych klientek w 25 dni
- Zgłoszenia72 w 25 dni
- Przychód24 300 zł
- Zwrot z inwestycji (z kosztem współpracy)7,41x
20 klientek w pierwszym miesiącu
- Zgłoszenia46 w 30 dni
- Przychód28 875 zł
- Zwrot z inwestycji (z kosztem współpracy)5,6x
18 540 zł przychodu przy 1500 zł na reklamy
- Zgłoszenia62 w 30 dni
- Zapisy12
- Koszt reklam1500 zł
Chcesz podobnych wyników w swoim salonie?
Na bezpłatnej konsultacji wybierzemy zabieg z największym potencjałem i policzymy z Tobą realne zgłoszenia i wizyty.
Które zabiegi najlepiej sprzedają się w reklamach?
Z naszych kampanii dla salonów kosmetycznych wynika prosta zasada: reklamujemy zabiegi, przy których jedna klientka zwraca koszt jej pozyskania, a najlepiej wraca na kolejne wizyty.
| Zabieg | Jak działa w reklamach |
|---|---|
| Depilacja laserowa | bardzo dobrze, szczególnie od września do marca |
| Autorskie terapie na twarz i ciało | dobrze, szeroka grupa klientek |
| Kobido, masaże, head spa | dobrze, jeśli jest dobre wideo z zabiegu |
| Zamykanie naczynek, fala uderzeniowa | średnio, wąska, ale trafna grupa |
| Manicure, pedicure, makijaż permanentny | słabo: koszt pozyskania zwykle przekracza cenę zabiegu, dlatego ich nie promujemy |
Jak wygląda współpraca krok po kroku?
Każdy etap ma osobę, termin i raport. Od briefu do pierwszych reklam mija zwykle 7–10 dni roboczych, a każdy materiał akceptujesz przed publikacją.
Brief
Poznajemy salon, zabiegi i cele. Wybieramy dwa zabiegi do kampanii.
Scenariusze i nagrania
Piszemy scenariusze rolek, nagrywasz w salonie, my montujemy i robimy grafiki.
Start kampanii
Dwie kampanie na Facebooku i Instagramie: wolumenowa i premium.
Szkolenie zespołu
Obsługa zgłoszeń: skrypt rozmowy, obiekcje, umawianie konsultacji.
Optymalizacja i raporty
Poprawki co tydzień, raport i decyzje co miesiąc.
Sama czy z nami: co się zmienia?
Samodzielne reklamy, kolejne promocje i kolejne agencje to droga, którą zna większość właścicielek: dużo czasu, pieniądze bez mierzalnego wyniku i przychód, który zależy od tego, czy w danym miesiącu „coś zażarło”.
| Sama | Z ITM Beauty | |
|---|---|---|
| Oferta i pakiety | układasz wieczorami | razem na briefie, w pierwszym tygodniu |
| Reklamy, rolki, grafiki | Ty albo przypadkowe zlecenia | nasz zespół: scenariusze, montaż, kampanie |
| Obsługa zgłoszeń | kiedy znajdziesz czas, bez skryptu | skrypt, powiadomienia, szkolenie zespołu |
| Wiesz, ile zarabiasz na reklamach | rzadko | raport co miesiąc |
| Co, jeśli nie działa | szukasz kolejnej agencji | umowna gwarancja zwrotu wynagrodzenia |
Jeśli kampania nie będzie rentowna, zwracamy nasze wynagrodzenie
Moglibyśmy gwarantować „najlepszą obsługę”, ale tego nie da się zmierzyć. Moglibyśmy gwarantować zgłoszenia, ale zgłoszenie to jeszcze nie przychód: można dostać ich pięćset i nie zarobić ani złotówki. Dlatego umawiamy się na to, co liczy się dla Twojego salonu: rentowną kampanię.
Warunki gwarancji (zapisane w umowie)
- materiały do reklam dostarczasz w ustalonych terminach,
- odpowiadasz na nasze pytania w godzinach pracy,
- bierzesz udział w trzech spotkaniach,
- oddzwaniasz do zgłoszeń najpóźniej w 24 godziny.
Wyniki mierzymy we wspólnym arkuszu zgłoszeń. Szczegóły omawiamy na bezpłatnej konsultacji.
Poznaj nas
Szymon Reich
Od ponad 12 lat w marketingu, od ponad 5 lat prowadzi własną firmę. Odpowiada za strategię i kampanie Meta Ads, prowadzi szkolenia sprzedażowe dla zespołów salonów.
Agnieszka Góźdź
Linergistka z ponad 5-letnim doświadczeniem w marketingu. Prowadzi współpracę z salonami: od briefu i nagrań po szkolenia z obsługi zgłoszeń.
Najczęściej zadawane pytania
Ile trzeba wydać na reklamy, żeby salon kosmetyczny miał efekty?
To zależy od zabiegu i miasta. Budżet reklamowy płacisz bezpośrednio do Meta, nie przez nas. Na konsultacji liczymy z Tobą, ile zgłoszeń i wizyt jest realnych przy budżecie, który jest dla Ciebie bezpieczny.
Próbowałam już reklam i nie działały. Czym to się różni?
Najczęściej słyszymy o trzech przyczynach: zgłoszenia słabej jakości, brak kontaktu z agencją i brak dobrych materiałów. Przy droższych zabiegach kierujemy klientki na landing page, nagrywamy materiały według scenariusza, a Ty masz jedną osobę kontaktową. Dlatego możemy dać umowną gwarancję.
Nie mam czasu na obdzwanianie zgłoszeń. Co wtedy?
Powiadomienie o zgłoszeniu przychodzi w minutę, a do rozmowy dostajesz gotowy skrypt. To kilka minut dziennie, ale musi się wydarzyć w ciągu 24 godzin, bo zgłoszenie szybko stygnie.
Czy muszę nagrywać filmy?
Tak, ale nie musisz wymyślać, co powiedzieć. Dostajesz scenariusz, nagrywasz telefonem w salonie, a montaż i napisy są po naszej stronie.
Czy podpisujemy umowę na długo?
Współpraca trwa 90 dni, bo tyle potrzeba, żeby kampanie się ustabilizowały, a zespół przeszedł szkolenie. Warunki i formę płatności omawiamy na konsultacji.
Czy pracujecie z salonami z całej Polski?
Tak. Brief, szkolenia i raporty prowadzimy online, a nagrania robisz w swoim salonie według naszego scenariusza.
Porozmawiajmy o Twoim salonie
Na bezpłatnej konsultacji sprawdzimy Twoje reklamy i reklamy konkurencji w Bibliotece reklam Meta, wybierzemy dwa zabiegi do kampanii i policzymy z Tobą realne zgłoszenia i wizyty. Opowiemy też, jak działa nasza gwarancja.
